Hola, el 9 de noviembre de 2023, aproveché la campaña exclusiva de un día de Watsons y compré tres sueros para el cuidado de la piel por un total de ₺150 en línea. Realicé el pago de inmediato. Sin embargo, hoy me sorprendió recibir un mensaje que decía que mi pedido aprobado fue cancelado a las 8:32 PM. Puse un esfuerzo significativo en comprar estos productos y pagué por ellos, solo para que fueran cancelados. Parece que tienen los artículos en stock pero decidieron no respetar el precio acordado. Insisto en que se rectifique esta situación y exijo que se tomen las acciones necesarias. Si no, haré valer mis derechos legales y presentaré una queja ante el Comité de Arbitraje del Consumidor.
Realicé una compra de ₺345 en el sitio web de Watsons el 03.10.2023. Faltaban 4 de los artículos que pedí. Llamé al servicio de atención al cliente y me quejé. También dijeron que el reembolso de estos productos se haría a mi tarjeta. Hoy es 22.12.2023. No han reembolsado el precio de los productos ...
El 9 de noviembre, hubo un descuento en sueros para el cuidado de la piel. Hice un pedido en línea con entrega en tienda, que inicialmente fue aprobado. Sin embargo, más tarde recibí un aviso de que mi pedido fue cancelado. Esto me desconcierta porque cuando verifiqué ese día, había tres sueros disp...
Este no es el primer problema que he tenido con Watsons, y probablemente no será el último. Anteriormente, tuve un problema con un champú que se derramó en mi caja sorpresa, arruinando mi paleta de sombras de ojos y el embalaje. Solo me dieron un cupón limitado de 25 ₺ sobre una compra de 125 ₺. Est...
Siento que Watsons está jugando conmigo. Hice una compra hace cinco días utilizando ₺400 en puntos de Watsons. Y ahora, justo cuando estaba esperando ansiosamente mi paquete, ¡han cancelado mi pedido! ¡Lo hicieron sin consultarme! Dicen que me reembolsarán los puntos, pero aunque lo hagan, los artíc...
En el sitio web de Watsons, hice un pedido por ₺507.33 y pagué con mi tarjeta de crédito. Hoy, la tienda me envió un SMS diciendo que mi pedido fue cancelado debido a un problema técnico. Solo pedí cosas que estaban en stock en la tienda; no pedí nada que no estuviera allí. Ya usé mi tarjeta de créd...
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