Pedí la caja sorpresa mensual de Watsons este septiembre, pero ya es octubre y mi pedido aún no ha sido enviado. A este ritmo, temo que no lo entregarán hasta 2024. Un retraso tan decepcionante y un envío tan lento en estos tiempos es realmente desalentador. Estoy decepcionada de que no volveré a comprar en Watsons. Además, para mi desilusión, a pesar de mis esfuerzos por ser leal y acumular puntos, mis puntos fueron inexplicablemente restablecidos el jueves pasado. Estoy decepcionada de que parezca que están descuidando intencionalmente actualizar mis compras en la tienda en la aplicación. Me siento decepcionada al decir que el nivel de servicio está disminuyendo constantemente.
El 5 de febrero de 2024, confiando en la campaña de puntos por valor de 300 ₺ para compras superiores a 600 ₺ en la aplicación de Watsons, realicé un pedido por valor de 624 ₺. Sin embargo, mis puntos aún no han sido cargados, y estoy esperando urgentemente la resolución de este problema. He enviado...
El pedido que realicé el 5 de noviembre de 2023 aún no ha sido enviado hasta el 15 de noviembre. Además, aunque hice otro pedido en la misma fecha, fue enviado y entregado, pero el producto llegó en pedazos. Solicité la cancelación de mi segundo pedido, tanto por el mal servicio como por la inconven...
Gasté más de ₺500 en la aplicación de Watsons, atraída por la promesa de recibir ₺250 en puntos de recompensa. Sin embargo, mi emoción rápidamente se convirtió en frustración. Se suponía que los puntos se acreditarían en mi cuenta poco después de la fecha del anuncio (1 de septiembre), pero no apare...
Realicé una compra en el sitio web de Watsons el 6 de noviembre de 2023, esperando con entusiasmo la llegada de mi pedido. Cuando recibí el paquete, me di cuenta de que faltaban cinco artículos en el envío, para mi desilusión. Inmediatamente intenté llamarlos usando el número de teléfono proporciona...
No puedo creer lo que Watsons hizo con mi pedido en línea, que era para artículos en oferta. Hicieron una devolución sin informarme ni pedir mi permiso. Cuando intenté poner los mismos artículos en una nueva cesta, los precios subieron de repente. Peor aún, no se reembolsó el dinero en mi cuenta. In...
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