Descargué la aplicación Vsco de forma gratuita y, transcurridos cinco días, descubrí que se había retirado 1499 ₺ de mi cuenta bancaria sin mi autorización ni conocimiento. Inmediatamente solicité el reembolso a través de Apple. Aunque recibí la notificación de que mi solicitud había sido aprobada y que el importe había sido devuelto, el reembolso nunca se reflejó en mi cuenta. He intentado contactar varias veces, pero no he obtenido respuesta satisfactoria. Exijo que el dinero sea reintegrado a mi cuenta lo antes posible y que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Por favor, atiendan mi caso con la urgencia que corresponde. He revisado los términos y condiciones de la aplicación y no encuentro ninguna cláusula que permita cobros sin mi consentimiento. Además, el hecho de que Apple indique que el reembolso fue procesado genera una gran confusión y desconfianza en el servicio. Solicito una explicación detallada del proceso y la garantía de que mi información financiera está segura.
Descargué la aplicación Vsco de forma gratuita y, cinco días después, descubrí que se había descontado ₺1499 de mi cuenta bancaria sin mi autorización. Inmediatamente solicité el reembolso a través de Apple, y aunque recibí la confirmación de que mi solicitud había sido aprobada y se indicaba que el...
Descargué la versión de prueba gratuita de 7 días de FaceApp, la utilicé brevemente y luego eliminé la aplicación de mi dispositivo. Al día siguiente, recibí un mensaje notificándome que se había realizado un cobro de ₺1000 en mi tarjeta de crédito. Al revisar la aplicación de Apple, noté que este c...
El 5 de septiembre de 2025, a través de Apple Store, se realizó un cargo automático de ₺999,99 en mi cuenta por la aplicación Mentalup. La propia apli...
Cuando vi que VSCO ofrecía una prueba gratuita de 7 días de su aplicación, me emocioné. Parecía la oportunidad ideal para probar sus funciones y determinar si valía la pena suscribirse. Así que, con gran entusiasmo, me inscribí en la prueba. Para mi sorpresa, sin embargo, una suma considerable de ₺1...
Entre junio y diciembre, noté que se realizaron cargos regulares en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. Al revisar mis extractos, observé que estos movimientos parecían provenir de Apple. Durante el período mencionado, aproximadamente entre 4 y 5 veces cada mes, se efectuaron ...
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