VSCO: Cobro inesperado durante prueba gratuita
Cuando vi que VSCO ofrecía una prueba gratuita de 7 días de su aplicación, me emocioné. Parecía la oportunidad ideal para probar sus funciones y determinar si valía la pena suscribirse. Así que, con gran entusiasmo, me inscribí en la prueba. Para mi sorpresa, sin embargo, una suma considerable de ₺1499.99 fue deducida de mi cuenta en cuestión de momentos después de comenzar la prueba. Se suponía que era gratuita, pero terminé pagando por algo que ni siquiera pude usar adecuadamente. Contacté con su servicio al cliente de inmediato, esperando una resolución rápida. Me informaron que un reembolso no era posible, dejándome confundido y enojado. ¿Por qué ofrecer una prueba gratuita si tienen la intención de cobrarme de inmediato? Parecía que estaban jugando con sus clientes, y su negativa a emitir un reembolso solo aumentó mi insatisfacción.
