Volkswagen T-Cross: Piezas No Entregadas Completamente
Poseo un Volkswagen T-Cross que compré en el concesionario hace solo un mes. Cuando recibí el vehículo, solo me dieron la llave de repuesto y el manual de usuario en la guantera. No recibí una copia de respaldo del formulario de entrega, un kit de tráfico ni ningún accesorio en el maletero. Dogus Oto, el concesionario, no proporcionó estos elementos esenciales. Además, mi vehículo no tiene cámara de visión trasera, y he aprendido que no se puede instalar como accesorio más tarde. El vehículo también tiene un botón de comando de voz en el volante, pero no funciona. Como resultado, mi satisfacción como cliente ha disminuido a cero. Me quedan varias preguntas: ¿Por qué está deshabilitado el comando de voz? ¿Por qué no se incluyó una cámara de respaldo ni se ofreció como accesorio? ¿Por qué no hay opciones para agregar accesorios? ¿Y por qué no se incluyó un kit de tráfico en la entrega?
