Problemas con la batería y servicio del Viomi A9
Compré la aspiradora vertical recargable Viomi A9 en la tienda Teknosa del Centro Comercial Noracity, en Aksaray, Turquía, el 14 de diciembre de 2021. El 2 de junio de 2023, debido a un problema de "batería y no carga", envié el producto al servicio técnico de Bood a través de la tienda Teknosa de Aksaray Noracity. Me lo devolvieron el 8 de julio de 2023, afirmando que el producto había sido reparado. Sin embargo, basándome en mi experiencia y viendo que otros usuarios del A9 enfrentan problemas similares, anticipo tener que enviarlo al centro de servicio 4-5 veces más. Es urgente que se tomen medidas apropiadas contra las empresas que contaminan nuestro país con sus intentos ineficaces de "calibración". Estoy decepcionado con la falta de acción y preocupación de Teknosa respecto al enfoque del servicio, y no volveré a comprarles. Además, responsabilizo al servicio técnico de Bood por hacerme perder tiempo y no reemplazar la batería defectuosa. Viomi, como marca, ha perdido mi confianza y desaconsejo encarecidamente la compra de sus productos.







