Reservé por error el hotel para el 25 de julio en lugar del 23 de julio a través de Vio.com. Cuando intenté solucionar el problema, el personal del hotel me informó que no trabajan con esta plataforma y no pudieron ayudarme con el cambio de fechas ni con el reembolso. Al intentar contactar con el servicio al cliente de Vio.com, descubrí que no tienen atención al cliente disponible ni ninguna persona que se haga responsable de los problemas de los usuarios. Cancelé la reserva, pero me notificaron que no recibiré ningún reembolso, lo que me ha dejado en una situación muy incómoda. He intentado comunicarme varias veces con Vio.com, pero no obtuve respuesta. Me siento decepcionado, ya que no puedo recuperar el dinero que pagué (₺) ni resolver el inconveniente. Me pregunto si realmente existe una empresa llamada Vio.com, ya que no hay forma de contactarles ni recibir asistencia.
Reservé una habitación en Vio.com unos minutos antes de la medianoche, pero el sistema mostró un error y no confirmó mi reserva. Debido a este problema, intenté completar el pago tres veces, y en cada intento, el importe fue cobrado de mi tarjeta. Mi intención era alojarme solo una noche, pero el si...
Realicé una reserva de hotel a través de la plataforma, pero posteriormente me informaron que la reserva no era válida. Al comunicarme con el hotel, me indicaron que no tenían ningún acuerdo con el sitio web y que no sería posible alojarme allí. Debido a esta situación, me vi obligado a cancelar la ...
Durante las vacaciones, realicé una reserva de hotel a través de Stayforlong, tras ser dirigido desde Trivago. Pagué el importe total por adelantado, pero al llegar al hotel ese día, me informaron que no existía ninguna reserva a mi nombre. Esta situación me causó una gran molestia y complicaciones,...
Nunca compres en el sitio llamado Stayforlong. No hay nadie que pueda tratar con ellos y cancelan la reserva. Esta situación nos dejó en una situación realmente difícil. Simplemente mandan un e-mail y pasan. Aunque dicen que han cancelado, no devuelven el depósito que cortaron de la tarjeta. No hay ...
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