Resido en Alemania y recientemente realicé una reserva en el hotel Dosinia a través del sitio europeo Vio.com. El precio que el hotel mostraba era de ₺55,000, pero al reservar mediante Vio.com, pagué 1,050 euros. Tras completar el pago, contacté inmediatamente al hotel para solicitar la confirmación de mi reserva. Sin embargo, durante cuatro días no recibí ninguna respuesta clara; simplemente me decían que mi reserva aún no les había llegado. Finalmente, después de insistir, me informaron que, dado que vivo en Alemania y la reserva se realizó a través de un sitio de Países Bajos, no podían aceptarla. Esta respuesta me sorprendió mucho. Aunque el hotel finalmente aceptara mi reserva, ya no tengo intención de hospedarme allí debido a la forma en que manejaron la situación. Además, observé que hay una diferencia significativa en los precios: a los residentes locales les cobran ₺55,000, mientras que a los europeos ₺37,000. Sospecho que esta política se debe a que saben que soy turco. Considero importante compartir esta experiencia para que otros estén informados sobre posibles diferencias de trato y precios al reservar en este establecimiento.
Reservé por error el hotel para el 25 de julio en lugar del 23 de julio a través de Vio.com. Cuando intenté solucionar el problema, el personal del hotel me informó que no trabajan con esta plataforma y no pudieron ayudarme con el cambio de fechas ni con el reembolso. Al intentar contactar con el se...
Nunca compres en el sitio llamado Stayforlong. No hay nadie que pueda tratar con ellos y cancelan la reserva. Esta situación nos dejó en una situación realmente difícil. Simplemente mandan un e-mail y pasan. Aunque dicen que han cancelado, no devuelven el depósito que cortaron de la tarjeta. No hay ...
Reservé una habitación en Vio.com unos minutos antes de la medianoche, pero el sistema mostró un error y no confirmó mi reserva. Debido a este problema, intenté completar el pago tres veces, y en cada intento, el importe fue cobrado de mi tarjeta. Mi intención era alojarme solo una noche, pero el si...
Realicé una reserva y pagué el importe correspondiente, pero al comunicarme con el hotel me informaron que no existe ninguna reserva a mi nombre. Elegí esta opción porque me la recomendaron y confié en el proceso, completando el pago sin inconvenientes. Sin embargo, a pesar de haber abonado la canti...
Realicé una reserva de hotel a través de la plataforma, pero posteriormente me informaron que la reserva no era válida. Al comunicarme con el hotel, me indicaron que no tenían ningún acuerdo con el sitio web y que no sería posible alojarme allí. Debido a esta situación, me vi obligado a cancelar la ...
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