Problema de Píxel Muerto en Proyector Viewsonic M2e

He estado usando el proyector Viewsonic M2e, que afirma tener una garantía de 20,000 horas en la lente. Sin embargo, después de un año y 5600 horas de uso, el dispositivo comenzó a mostrar problemas de píxeles muertos. Cuando lo envié para reparación bajo garantía, dijeron que habían cambiado la lente óptica. Al recibir el artículo de vuelta, descubrí que dejaron una pieza dentro, generando un ruido de traqueteo. Después de enviarlo de nuevo, me informaron que el problema del ruido había sido solucionado. Sin embargo, después de otras 5000 horas de uso, el problema de píxeles muertos reapareció y se volvió considerablemente peor. Cuando lo devolví para el servicio, afirmaron que era un error del usuario y cobraron un costo de ₺21,000. Después de solo 10,000 horas de uso, la lente óptica se rompió por segunda vez. La empresa se niega a aceptar responsabilidad por este problema recurrente, como lo demuestran quejas similares de otros clientes. Evita comprar dispositivos Viewsonic, ya que pueden hacerte responsable por sus defectos.