He estado usando el proyector Viewsonic M2e, que afirma tener una garantía de 20,000 horas en la lente. Sin embargo, después de un año y 5600 horas de uso, el dispositivo comenzó a mostrar problemas de píxeles muertos. Cuando lo envié para reparación bajo garantía, dijeron que habían cambiado la lente óptica. Al recibir el artículo de vuelta, descubrí que dejaron una pieza dentro, generando un ruido de traqueteo. Después de enviarlo de nuevo, me informaron que el problema del ruido había sido solucionado. Sin embargo, después de otras 5000 horas de uso, el problema de píxeles muertos reapareció y se volvió considerablemente peor. Cuando lo devolví para el servicio, afirmaron que era un error del usuario y cobraron un costo de ₺21,000. Después de solo 10,000 horas de uso, la lente óptica se rompió por segunda vez. La empresa se niega a aceptar responsabilidad por este problema recurrente, como lo demuestran quejas similares de otros clientes. Evita comprar dispositivos Viewsonic, ya que pueden hacerte responsable por sus defectos.
Hace 2 años, compré un proyector Viewsonic x100 4K completamente nuevo por ₺31,000. La lente más externa se rayó y la imagen se desvaneció en algunas áreas. Cuando envié una foto de la lente rayada al servicio autorizado de Viewsonic y pregunté sobre la tarifa de reemplazo, me respondieron que solo ...
Compré un monitor Viewsonic y, después de solo dos meses, noté problemas de píxeles: 1 punto rojo, 2 líneas negras y 2 píxeles blancos. Desesperado por una solución, contacté al servicio de atención al cliente por correo electrónico, solo para enfrentarme a una decepción. Afirmaron que el problema e...
Compré un proyector ViewSonic M1 Pro en Pazarama. Sin embargo, aunque era completamente nuevo, el cristal tenía partículas de polvo y cabello que no deberían haber estado presentes. Lo envié al centro de servicio y emitieron un informe indicando que no tenía problemas. Después de llamarlos nuevament...
He estado usando el Monitor Viewsonic VX2728J de 27" 0.5 MS 180 Hz 2xHDMI+DP FreeSync Premium FHD IPS LED, que compré en n11.com el 24/02/2024, durante unos meses sin incidentes, hasta que recientemente apareció una línea horizontal en la barra de tareas. (He usado dos unidades desde que lo compré p...
Después de que la pantalla de mi televisor Samsung se rompió, llevé el dispositivo al servicio técnico autorizado. Allí me informaron que el costo para reemplazar el panel era de ₺25,000. Sin embargo, el precio de un televisor nuevo del mismo modelo oscila entre ₺20,000 y ₺24,000, lo cual me parece ...
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