Hace 2 años, compré un proyector Viewsonic x100 4K completamente nuevo por ₺31,000. La lente más externa se rayó y la imagen se desvaneció en algunas áreas. Cuando envié una foto de la lente rayada al servicio autorizado de Viewsonic y pregunté sobre la tarifa de reemplazo, me respondieron que solo se podía reemplazar todo el sistema de lentes, ya que la lente externa no se produce como una pieza separada. La tarifa de reparación sería entre ₺29,000 y ₺30,000. Afirman que no pueden suministrar solo la lente externa. ¿Cómo es posible que no puedan proporcionar una pieza tan pequeña por separado? ¿Qué justifica pedir ₺30,000 por esto? Nunca volveré a comprar un producto Viewsonic. Me arrepiento de haberlo comprado en primer lugar y me aseguraré de compartir esta experiencia en todas partes.
He estado usando el proyector Viewsonic M2e, que afirma tener una garantía de 20,000 horas en la lente. Sin embargo, después de un año y 5600 horas de uso, el dispositivo comenzó a mostrar problemas de píxeles muertos. Cuando lo envié para reparación bajo garantía, dijeron que habían cambiado la len...
Compré unas gafas Ray-Ban hace dos años y, para mi sorpresa, se partieron en dos por la mitad sin que hayan recibido ningún golpe, caída ni manipulación brusca. Me resulta difícil comprender cómo unas gafas de una marca tan reconocida y que cuestan tres o cuatro veces más que unas normales pueden ro...
Poseo un televisor LG 43uj630v Smart LED. Compré el producto en Teknosa en 2018. Ayer, mientras veía una película, la imagen se distorsionó repentinamente. Hoy lo llevé al servicio autorizado en Tekirdag Corlu. Me dijeron que el panel estaba roto, que no era posible repararlo y que la pantalla debía...
En 2020, compré un televisor modelo UE50TU8000UXTK. Su garantía expirará en diciembre de 2022. Hace solo 7 días, el televisor comenzó a apagarse y encenderse solo. Lo llevé al servicio técnico y descubrieron una falla en el panel. Sorprendentemente, me pidieron ₺9,500 por el reemplazo, lo cual es mu...
Compré un televisor LG Oled65B7V en Media Markt en 2017. Menos de dos años después, hubo un problema con el panel de la pantalla, por lo que fue reemplazado. El problema volvió a ocurrir dentro de un año. Cuando contacté al proveedor de servicio autorizado de LG, MTV Elektronik, me dijeron que la ga...
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