Compré boletos para el partido América vs Cruz Azul del 11 de abril de 2026 a través de la plataforma Viagogo, utilizando el correo electrónico abrah*****@gmail.com. En la página se anunciaban los boletos en 1,800 pesos mexicanos para 3 personas, y con base en ese precio decidí realizar la compra. Sin embargo, al momento de finalizar el pago hoy 5 de abril de 2026, aproximadamente a las 11:53 p. m., el cargo que se realizó fue de 7,468 pesos mexicanos, una cantidad muy superior a la que se mostraba inicialmente. Considero que esta diferencia es totalmente desproporcionada y engañosa. Además, hasta este momento aún no he recibido los boletos, por lo que he intentado cancelar la operación. Por todo lo anterior, solicito a Viagogo el reembolso total del monto cobrado, ya que el precio final no corresponde a lo que se anunciaba al momento de la compra y me siento afectado por lo que considero una práctica abusiva y cercana al fraude.
Hoy realicé una compra de boletos en Viagogo para el partido de fútbol Cruz Azul vs Chivas. Al momento de seleccionar las entradas, el sistema mostraba un precio de 2,515 pesos por 5 boletos, y con base en esa información procedí a completar la operación. Sin embargo, al finalizar la compra, Viagogo...
Quiero presentar un reclamo en contra de Viagogo por la compra de boletos para el partido de fútbol Toluca vs Chivas, programado para el 28 de febrero de 2026 a las 5 de la tarde, en el estadio de Toluca. Realicé la compra el mismo 28 de febrero de 2026, por un monto total de 16,963.45, a través de ...
El día 13/12/2025 compré a través de Viagogo cuatro entradas para el partido de fútbol Estados Unidos vs Portugal, programado para el 31 de marzo, por un total de 530,08 USD, bajo el número de pedido 631372791. Realicé la compra desde Europa, donde resido actualmente, con la intención de viajar con ...
Compré cuatro entradas a través de Viagogo para el partido de fútbol Sevilla – Alavés, inicialmente fijado para el 15/02/2025 en Sevilla. Realicé la compra el 02/01/2025 y pagué aproximadamente 245 €. Posteriormente, el partido fue cambiado al 14/02/2026, fecha en la que me resultaba imposible asist...
Compré 6 boletos de Viagogo para el partido AZ Alkhmaar vs Galatasaray el 28 de noviembre de 2024. Este partido se celebró en Ámsterdam, Países Bajos. Por eso, viajamos desde Turquía a Ámsterdam solo para este evento. Al llegar al estadio, descubrimos que los boletos eran falsos y no pudimos entrar ...
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