Compré cuatro entradas a través de Viagogo para el partido de fútbol Sevilla – Alavés, inicialmente fijado para el 15/02/2025 en Sevilla. Realicé la compra el 02/01/2025 y pagué aproximadamente 245 €. Posteriormente, el partido fue cambiado al 14/02/2026, fecha en la que me resultaba imposible asistir, por lo que opté por poner a la venta las entradas de nuevo en la misma plataforma de Viagogo, fijando el precio de venta en 208 €. Las cuatro entradas se vendieron el viernes 13/02, pero a día de hoy sigo sin recibir el reembolso correspondiente a dicha venta. Esta situación me está generando una gran frustración, ya que actué siempre dentro de las opciones que ofrece Viagogo, confiando en que el importe se me devolvería una vez completada la reventa. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Viagogo, he hablado con operadores que me han facilitado un número de teléfono para tratar el tema del reembolso, pero cada vez que llamo ese número resulta no ser válido, por lo que no he obtenido ninguna solución ni explicación clara sobre dónde está mi dinero. Solicito que se revise mi caso con urgencia y se proceda al pago del reembolso que me corresponde por la venta de mis entradas, ya que la operación se completó a través de Viagogo y llevo esperando sin resultado, pese a mis múltiples intentos de contacto.
El 16 de septiembre de 2025, compré una entrada para el partido Galatasaray-Bodo Glimt a través de Viagogo, pagando 270 euros con mi tarjeta de crédito. Por motivos personales, no podré asistir al evento, así que intenté revender mi entrada en la misma plataforma, tal como Viagogo indicaba durante e...
El 21 de octubre de 2024, compré seis entradas en Viagogo para el partido Fenerbahce vs. Sivas programado para el 10 de noviembre. Hasta el último momento, recibí correos electrónicos que afirmaban que mis entradas estaban "listas", pero nunca llegaron. Cuando intenté resolver el problema, me vi obl...
El día 13/12/2025 compré a través de Viagogo cuatro entradas para el partido de fútbol Estados Unidos vs Portugal, programado para el 31 de marzo, por un total de 530,08 USD, bajo el número de pedido 631372791. Realicé la compra desde Europa, donde resido actualmente, con la intención de viajar con ...
El 06.07.2025, compré dos entradas para el concierto de D**** A***** a través de la plataforma Viagogo. Sin embargo, el concierto fue cancelado y hasta el momento no he recibido ningún reembolso por el importe pagado. He intentado contactar con el sitio web en varias ocasiones, pero no he logrado ob...
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