Viagogo no paga reembolso tras reventa de entradas, exijo solución

Compré cuatro entradas a través de Viagogo para el partido de fútbol Sevilla – Alavés, inicialmente fijado para el 15/02/2025 en Sevilla. Realicé la compra el 02/01/2025 y pagué aproximadamente 245 €. Posteriormente, el partido fue cambiado al 14/02/2026, fecha en la que me resultaba imposible asistir, por lo que opté por poner a la venta las entradas de nuevo en la misma plataforma de Viagogo, fijando el precio de venta en 208 €. Las cuatro entradas se vendieron el viernes 13/02, pero a día de hoy sigo sin recibir el reembolso correspondiente a dicha venta. Esta situación me está generando una gran frustración, ya que actué siempre dentro de las opciones que ofrece Viagogo, confiando en que el importe se me devolvería una vez completada la reventa. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Viagogo, he hablado con operadores que me han facilitado un número de teléfono para tratar el tema del reembolso, pero cada vez que llamo ese número resulta no ser válido, por lo que no he obtenido ninguna solución ni explicación clara sobre dónde está mi dinero. Solicito que se revise mi caso con urgencia y se proceda al pago del reembolso que me corresponde por la venta de mis entradas, ya que la operación se completó a través de Viagogo y llevo esperando sin resultado, pese a mis múltiples intentos de contacto.