Venta de boletos falsos en Viagogo, problemas para obtener reembolso
Compré 6 boletos de Viagogo para el partido AZ Alkhmaar vs Galatasaray el 28 de noviembre de 2024. Este partido se celebró en Ámsterdam, Países Bajos. Por eso, viajamos desde Turquía a Ámsterdam solo para este evento. Al llegar al estadio, descubrimos que los boletos eran falsos y no pudimos entrar ni ver el partido. Compramos boletos de avión y organizamos el alojamiento exclusivamente para este partido. Por lo tanto, todos estos gastos adicionales deben ser reembolsados. Al contactar a Viagogo, nos informaron que no pagarían ni se responsabilizarían por estos gastos. Como resultado, me quejo de que Viagogo vendió boletos falsos y exijo urgentemente que se me reembolsen mis gastos. Gastos adicionales: €1.337,64 por alojamiento, ₺45.302,15 por boletos de avión, €390 en costos de taxi con impuestos, €417,00 en vales de comida.
