El 31 de enero de 2016, compré dos entradas para el concierto de Tarkan a través de Viagogo, realizando un pago total de ₺111.658 con mi tarjeta de crédito. Apenas un minuto después de finalizar la compra, me di cuenta de que había adquirido las entradas por error y, de inmediato, solicité la cancelación y el reembolso a través del sistema de Viagogo. Sin embargo, Viagogo respondió que no aceptan devoluciones de entradas ya vendidas y solo ofrecieron la opción de revender las entradas en su propia plataforma para obtener un posible reembolso. El problema es que no me proporcionaron ningún número de entrada ni acceso a la página o sistema necesario para realizar la reventa, lo que hace que la solución propuesta no sea factible en la práctica. A pesar de haber actuado inmediatamente y de no haber utilizado ningún servicio, el hecho de que una cantidad tan alta no sea reembolsada y que la única solución dependa de un sistema inaccesible me ha causado una gran insatisfacción. Solicito el reembolso total del importe de las entradas y que se ofrezcan soluciones más realistas que protejan a los clientes en situaciones similares.
El 19 de noviembre de 2025, al mediodía, compré dos entradas para el concierto de Tarkan a través de Viagogo. Debido a un error en la visualización del precio, se cargaron ₺178.479,40 a mi tarjeta de crédito. Después de completar la compra, no recibí las entradas y no las utilicé en ningún momento. ...
El 19 de noviembre, realicé la compra de entradas para el concierto de Tarkan del 17 de enero a través de Viagogo, pagando un total de ₺16.020. Durante el proceso de compra, se indicaba que las entradas serían entregadas a más tardar en 48 horas. Sin embargo, han pasado varios días y aún no he recib...
El 19 de noviembre realicé la compra de entradas para el concierto de Tarkan del 23 de enero a través del sitio web de Viagogo, pagando un total de ₺16.077. La transacción se completó correctamente y recibí la confirmación del pedido número 629489188. Sin embargo, hasta ahora no he recibido las entr...
El 19 de noviembre de 2025, compré dos entradas en primera fila, justo en el centro, para el concierto de Tarkan en Estambul el 16 de enero de 2026 a través de Viagogo. Se me cobró un total de ₺136.000 en mi tarjeta de crédito y me informaron que las entradas estarían disponibles en mi cuenta al día...
El 31 de enero, sábado, tenía previsto asistir al concierto de Tarkan en el Volkswagen Arena de Estambul. Buscando entradas en internet, hice clic en Viagogo porque aparecía como el primer resultado y mostraba una advertencia de que las entradas se estaban agotando rápidamente. Por esta razón, el 27...
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