Vestel Termosifón con Fugas: Problemas Sin Resolver

Compré un termosifón de la concesionaria Vestel en Alacati. Sin embargo, después de unos meses, comenzó a gotear agua por la parte inferior. Dijeron que el tanque estaba perforado y reemplazaron el producto. Pero el nuevo también comenzó a gotear agua por la parte inferior. Además, enfriaba el agua demasiado rápido. El servicio técnico vino y se fue sin hacer nada. Nos hicieron esperar hasta que expiró la garantía. Hay docenas de llamadas telefónicas registradas en el sistema. Afirmaron que la pieza había sido reemplazada. A pesar de que todas las conversaciones están grabadas, cuando amenazamos con acciones legales, descaradamente dijeron: "Sí, la pieza ha sido reemplazada", pero luego admitieron: "No, no ha sido reemplazada". El gerente del servicio responsable intentó demostrar que el dispositivo había sido manipulado inventando historias. No permitimos que tocaran el dispositivo. Se están jugando juegos muy extraños. Vestel ya no es el Vestel que conocíamos. Definitivamente no respaldan su producto. Intentan varios trucos para evitar asumir la responsabilidad de su producto defectuoso.