Vestel lavadora con wi-fi mancha mi ropa y la puerta se oxida debido a una mala instalación, ¿cómo puedo cambiarla fácilmente?

Debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Vestel si tu lavadora con Wi-Fi está tiñendo la ropa y la puerta presenta óxido. Estos problemas podrían indicar inconvenientes en la instalación.

Mantén un registro de tus comunicaciones, fotografías del óxido y las manchas, así como cualquier recibo de la instalación. Asegúrate de describir los problemas detalladamente. Vestel ofrece una garantía estándar que podría cubrir daños causados por una instalación deficiente. Llama a Vestel al +90 850 222 4 123 e infórmales si la instalación fue realizada por técnicos de la propia empresa.

Después de reportar el problema, es posible que Vestel envíe un técnico para inspeccionar la lavadora. El informe del técnico es crucial para determinar si estos problemas fueron causados por una instalación incorrecta.

Una vez que tengas certeza, puedes solicitar oficialmente una reparación o cambio bajo la garantía. Si Vestel no puede resolver el problema, podrías considerar presentar un reclamo en Xolvie para generar conciencia sobre el asunto e informar a otros.