Desde que compré mi horno Vestel, modelo AF7684, mis pasteles no se hornean como deseo; quedan crujientes por fuera, pero la masa permanece cruda por dentro. He llamado varias veces al servicio de atención al cliente y he explicado la situación, pero realizaron pruebas en el lugar y afirmaron que el pastel sube correctamente. Sin embargo, en mis propias pruebas, observé que el pastel se colapsa inmediatamente al salir del horno.
Después de que los técnicos de servicio revisaron los valores, regresaron y dijeron que todo estaba normal. Siento que su empresa no respalda el producto, y esta situación ha afectado negativamente mi vida familiar. Además de desperdiciar ingredientes, mi investigación ha mostrado que problemas similares pueden ocurrir con hornos de este modelo.
Desafortunadamente, debido a su producto, he experimentado inconvenientes y ahora estoy advirtiendo a quienes me rodean. Si mi problema no se resuelve, estoy considerando contactar a los Derechos del Consumidor para obtener ayuda.
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El horno empotrado Siemens que compré recientemente como parte de un conjunto de 3 piezas me ha causado mucha frustración. Los resultados de cocción son consistentemente insatisfactorios, especialmente en la parte inferior de los platos. Basándome en los comentarios y quejas de otros usuarios, es ev...
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