Actualización de Tarjeta y Cancelación del Plan Telefónico de Verizon No Funciona
Fue un gran inconveniente actualizar la información de mi tarjeta de crédito para pagos automáticos después de cambiarme de Verizon a AT&T. Colaborar con otras compañías para lograr mejoras similares fue divertido, pero el servicio al cliente corporativo de Verizon es intencionalmente difícil de contactar. Desafortunadamente, cambiar los detalles de pago se ha convertido en un gran problema, lo cual es bastante frustrante. A pesar del excelente servicio general de Verizon, mi experiencia con su plan telefónico empresarial ha sido muy negativa. Parece que no se consideraron las necesidades y preferencias del usuario normal al diseñar el sistema de soporte al cliente corporativo. Dejen de facturarme y eliminen la información de mi tarjeta de crédito de sus registros. Esta solicitud ya ha sido enviada por correo electrónico.
