T-Mobile Cambio en Autopay Afecta Descuento

Clifford
Clifford
T-Mobile
8 de febrero de 2024 14:276

Durante casi dos años, T-Mobile ha sido mi proveedor de GSM preferido. Sin embargo, últimamente me resulta insatisfactorio. Estoy extremadamente frustrado con el cambio de política más reciente de T-Mobile. Ahora, los clientes deben usar una cuenta bancaria o débito para Autopay para recibir el descuento de $7/mes/línea de T-Mobile, ya que las tarjetas de crédito ya no son aceptadas. Esto contradice su promesa anterior de priorizar al cliente y mantener precios consistentes. En una declaración anterior, el CEO de la empresa expresó su compromiso de empoderar a sus clientes. Nosotros priorizamos la importancia de la comunicación clara y la equidad. Este cambio reciente va en contra de su compromiso y es engañoso, similar a una táctica de marketing engañosa. Estoy considerando cambiarme a otro proveedor de servicios celulares.

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