Use.AI limita el acceso tras el pago y rechaza el reembolso

El 25 de abril de 2026, después de probar la versión de demostración en el sitio Use.ai, cambié a la suscripción mensual de $29.99 utilizando mi tarjeta de crédito, y el importe se debitó correctamente. Sin embargo, pocos minutos después recibí una notificación indicando que había alcanzado el límite diario de uso, lo que provocó una restricción inmediata en mi acceso. Al día siguiente el límite se restableció y sólo pude utilizar el servicio en dos ocasiones antes de que se me presentara una oferta para aumentar nuevamente el límite; tras aceptar, el acceso volvió a ser bloqueado. A pesar de haber pagado y estar suscrita al plan mensual, prácticamente no pude aprovechar el servicio. Por ello decidí cancelar la suscripción. Cuando contacté al equipo de soporte de Use.ai, la respuesta fue negativa y el problema no se resolvió. Solicito que el importe de $29.99 correspondiente a la suscripción mensual, que no pude utilizar, sea reembolsado a mi tarjeta de crédito. No deseo seguir pagando por un servicio al que se me impide acceder de manera adecuada.

Comentarios

Reclamos Similares

Exijo Reembolso por Membresía No Cancelable en Use.Ai

El 24 de mayo de 2026 pagué 50 $ en el sitio web de use.Ai para una suscripción de tres meses. Aproximadamente cinco min...

Use.AI, Renovación Automática No Autorizada y Problema de Reembolso

En mi cuenta de Use AI observé, de manera inesperada, que el día 27 mi suscripción se renovó automáticamente y que, simu...

Use.AI cobró tras cancelar la prueba y se niega a reembolsar

Comencé a usar la plataforma Use AI dentro del período de prueba y, antes de que terminara, cancelé mi suscripción. Sin ...

Cobro no autorizado de suscripción Premium a Prezi, solicito reembolso

6

Quiero expresar la situación que estoy viviendo con mi cuenta de Prezi, donde se ha realizado un cargo de suscripción Pr...