No puedo retirar fondos de UPTION a mi cuenta bancaria durante 10 días

Hola, buenos días. He estado intentando retirar mi dinero de UPTION a mi cuenta bancaria durante unos 10 días, pero no he podido hacerlo. Esta situación me ha causado una gran molestia. Cada vez que llamo, me dicen que resolverán el problema, pero nada se soluciona. He estado llamando todos los días, pero aún no hay resultados. Si esto continúa, llevaré el asunto a las autoridades superiores y presentaré una queja formal.