UPS Turquía no entregó mi paquete a tiempo

Solicité recibir un paquete el 30/10/2023 a través de UPS Turquía. Se suponía que llegaría el 31/10/2023, pero no apareció. No hubo mensaje, llamada ni aviso – parece que no les importa. El 01/11 finalmente recogieron el paquete, pero luego no pasó nada de nuevo. No deberíamos tener que pedir el código de seguimiento, debería proporcionarse automáticamente. Indica que "el paquete está en entrega", pero después de preguntar, descubrimos que ni siquiera había comenzado su viaje. Esto es vergonzoso—mentiras e indiferencia. Nadie se molesta en dar un paso adelante y aclarar la situación. Mis amigos que transportan carga en bicicleta son mucho más responsables que ustedes. Les sugiero encarecidamente que salgan de la industria pronto. Si no pueden, al menos dejen de burlarse de ella. Exijo una explicación sobre la compensación por los daños que he sufrido y qué sanciones se impondrán. Perseguiré este asunto a todos los niveles, presentaré quejas e incluso consideraré acciones legales. Debe haber consecuencias por tales fallos, de lo contrario, parece que no les importa. Si no pueden entregar un paquete de Ankara a Estambul, no asuman la tarea. No llamen y se disculpen en vano; su disculpa no importa después de interrumpir mi trabajo.