El 16 de diciembre de 2025, mi suscripción anual en Udemy se renovó de forma automática sin que yo diera ningún tipo de autorización ni recibiera una notificación previa. El cargo de ₺1.980 se debitó directamente de mi tarjeta de crédito, y el número de orden asociado a la transacción es TR2025-668046. Cumplo con todos los requisitos para solicitar la devolución: presenté la solicitud antes de que transcurrieran los 30 días posteriores a la renovación y, después de que comenzó el nuevo período de suscripción, no he visualizado ni accedido a ningún curso en la plataforma. A pesar de ello, no he encontrado una dirección de correo electrónico accesible ni un canal claro para iniciar el proceso de reembolso. Por lo tanto, exijo que Udemy cancele de inmediato la suscripción renovada sin mi consentimiento, me devuelva íntegramente los ₺1.980 a mi tarjeta y desactive permanentemente la opción de renovación automática en mi cuenta.
Hoy, al navegar por el sitio web de Udemy, adquirí por error una suscripción mensual. En el momento de la compra, el sistema debitó automáticamente la cantidad de 319,99 ₺ correspondiente al plan de un mes. Tan pronto como me di cuenta del error, procedí a cancelar la suscripción a través de Google ...
El 12 de septiembre de 2025, realicé por error la compra del curso "Sifirdan Windows Server ve Sistem Yoneticiligi Egitimi 2025" en Udemy utilizando mi tarjeta de crédito. Al darme cuenta del error, cancelé el curso inmediatamente. Sin embargo, noté que se me descontó un importe de ₺1,980.00 de mi c...
El 20 de octubre de 2025 realicé un pago de 1.809 ₺ a través de Preply para una suscripción de ocho clases. Sin embargo, al no estar satisfecho con el servicio, decidí cancelar la suscripción el mismo día. Tras efectuar la cancelación, observé que mi cuenta no mostró ningún cambio y las clases progr...
El 5 de octubre de 2025 descubrí que se había descontado de la tarjeta de crédito de mi banco un cargo de ₺1.429 bajo el concepto de "Googl NordVPN". Hace tiempo que dejé de usar el servicio y, de hecho, cancelé mi suscripción, por lo que actualmente no tengo ninguna membresía activa. Por ello, no e...
Contraté una suscripción mensual a través de Preply y, como parte de este servicio, tomaba clases de manera regular cada semana. El 25 de septiembre, ambas de mis cuentas tuvieron la suscripción cancelada. Como resultado, me quedaron pendientes 8 clases (5 en una cuenta y 3 en la otra) dentro de las...
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