El 20 de agosto de 2025, compré el curso 'Python 2025: Campamento de Programación de 100 Días' en Udemy con el número de pedido TR2025-458844. Sólo he visto aproximadamente el 3% del contenido del curso, y como sabía que tenía derecho a un reembolso dentro de los 30 días, solicité la devolución hoy. Sin embargo, recibí un mensaje diciendo que no era posible reembolsar el curso debido a mi historial de visualización, aunque en realidad sólo he visto una pequeña parte. A pesar de volver a enviar mi solicitud de reembolso, la decisión no cambió. Realicé el pago a través del sitio web con mi tarjeta bancaria y esperaba poder ejercer mi derecho al reembolso, ya que mi porcentaje de visualización es muy bajo y estoy dentro del plazo de 30 días. No entiendo por qué no se me permite utilizar mi derecho de devolución en esta situación. Solicito que se reevalúe mi caso y que el importe abonado, ₺, me sea devuelto a la mayor brevedad posible.
El 29 de agosto de 2025, realicé la compra del curso llamado “revitegitim” en Udemy desde mi computadora. Solo he visto 6 vídeos del curso y, al notar que el estilo de enseñanza no cumplía con mis expectativas, decidí solicitar el reembolso. Sin embargo, al intentar realizar la devolución, recibí un...
Compré un curso en Udemy que supuestamente podía ser reembolsado dentro de los 30 días. Sin embargo, al darme cuenta de que el curso no ofrecía nada diferente a lo que podía encontrar gratis en otras plataformas, decidí solicitar un reembolso. Me informaron que no era posible debido a que había vist...
El 13.08.2025 realicé un pago de ₺300 mediante tarjeta bancaria en Udemy para el curso titulado "Diseño Geotécnico con Plaxis". Ese mismo día, solicité la devolución del importe pagado. Sin embargo, a pesar de que ha pasado un tiempo considerable desde la solicitud, el reembolso aún no ha sido depos...
El 31 de julio de 2023, compré un curso de 3 módulos por ₺209. Al iniciar sesión en el curso, me di cuenta de que era completamente diferente a lo que se anunciaba y muy ineficiente. Decidí abandonar el curso y solicité una cancelación a Udemy. La solicitud de cancelación fue aprobada y se indicó qu...
El 12/09, compré cinco cursos, pero el 27/09 decidí cancelar tres de ellos. El proceso de reembolso se suponía que tomaría de 5 a 10 días, pero aún no he recibido mi dinero. Udemy introdujo "créditos de Udemy" y veo un crédito por valor de ₺180 allí, pero no estoy seguro de cómo usarlo. No estoy bus...
Comentarios