No puedo eliminar mi tarjeta de Udemy tras cancelar Canva, necesito ayuda
Participé en la versión de prueba del curso 'Canva Eğitimi' a través de Udemy y cancelé mi suscripción de prueba el 25 de agosto de 2025. Sin embargo, no puedo eliminar la información de mi tarjeta de crédito de mi cuenta. Cuando accedo a la sección de métodos de pago en la configuración de la cuenta, la página no responde y no aparece ninguna opción para 'eliminar' o 'quitar' la tarjeta registrada. He intentado al menos 20 veces en los últimos dos días, pero el problema persiste. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero solo me redirigen a leer artículos y no recibo asistencia directa. Actualmente, los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta registrada son 1092 y quiero que mis datos sean eliminados completamente del sistema. Solicito que este problema se resuelva lo antes posible. Mi correo asociado a la cuenta es h***********@gmail.com. Agradezco una pronta respuesta y solución a esta situación, ya que me preocupa la seguridad de mis datos personales y financieros.
