Pedido de Uber Eats Aparece Como Entregado Pero No Lo Recibí

El 03/06/2026 realicé un pedido de comida a través de la aplicación Uber Eats integrada con Trendyolgo. El mensajero me llamó para confirmar mi dirección y, tras unos minutos, el estado del pedido cambió a "Entregado", aunque yo no había recibido nada. Inmediatamente llamé al número de atención al cliente y me informaron que había un error en el sistema y que no podían visualizar el pedido en ese momento. Una hora después intenté solicitar el reembolso, pero mi solicitud fue rechazada sin explicación. Al día siguiente volví a presentar la petición dos veces más, y ambas fueron denegadas. En mis conversaciones con el servicio de atención al cliente no obtengo ninguna solución; me dicen que no pueden hacer nada al respecto. Exijo la devolución total de mi dinero.




