Vuelo TK2312 de Turkish Airlines - Equipaje Perdido al Llegar
El 17 de julio de 2024, volé desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto Adnan Menderes de Izmir en el vuelo TK2312 de Turkish Airlines, que partió a las 08:00 AM. El vuelo aterrizó a las 09:15 AM, y esperé aproximadamente 45 minutos por mi equipaje. Durante este tiempo, pregunté al personal de Turkish Airlines por qué mi equipaje aún no había llegado, y me dijeron que esperara. Cuando volví a preguntar, me informaron que mi equipaje seguía en Estambul y que el vuelo más temprano en el que podría estar sería en 5 horas, o posiblemente en un vuelo diferente más tarde en el día. Debido a mi apretada agenda de trabajo, elegí Alacati como destino de vacaciones por solo 3 días y reservé un vuelo temprano en la mañana para aprovechar al máximo mi tiempo. Sin embargo, ustedes desperdiciaron completamente uno de mis días. Pasé todo el día en el aeropuerto esperando mi equipaje y todavía estoy esperando. Aunque el tiempo puede no ser valioso para ustedes, no notificarme es inaceptable para una empresa de su tamaño. No entregar mi equipaje a la hora de llegada solo para acomodar más carga es increíblemente irresponsable. Esto me ha sucedido a mí y a mi cónyuge algunas veces antes, pero esta vez fue la gota que colmó el vaso. Exijo una respuesta inmediata y una compensación por el costo de una noche de hotel que no pude usar por su culpa. Por favor, contáctenme a través de mi dirección de correo electrónico, a**********@icloud.com.
