Compré un boleto de Turkish Airlines para el vuelo TK 2216 de Estambul al aeropuerto ADF el 05/07/2024. La hora de salida original era a las 17:00, pero se retrasó a las 17:40, luego se cambió a las 19:00 y finalmente se canceló y se reprogramó para las 19:30 al aeropuerto GAP. La hora de salida se cambió nuevamente a las 20:40, y mi cónyuge y yo quedamos varados en el aeropuerto durante horas. A pesar de tener un boleto de Turkish Airlines, terminamos viajando en un avión de Anadolu Jet. Se suponía que estaríamos en Adiyaman a las 19:00, pero llegamos a Adiyaman en autobús a la 01:30 de la noche. El viaje en autobús fue extremadamente incómodo, con el conductor manejando como un piloto de rally, y llegamos a salvo solo gracias a nuestras oraciones. Después de un retraso de 3 horas, cuando pregunté sobre mi derecho legal a una compensación, nadie respondió. Nos trataron como si estuviéramos obligados a soportar este viaje sin ninguna explicación. Estoy esperando una respuesta.
Tenía programado viajar de Izmir a Estambul en el vuelo TK2333 de Turkish Airlines a las 18:55 el 15.11.2023. Sin embargo, sin ninguna disculpa, la agencia donde compramos los boletos nos informó que el vuelo fue cancelado y nos trasladaron al vuelo de las 21:10. Llegamos al aeropuerto 4 horas antes...
El 13.07.2024, llegué al mostrador de Turkish Airlines a las 18:30 para hacer el check-in de mi vuelo (IST-ADB TK2336) programado para las 19:00. Al llegar, me informaron que el vuelo ya había salido. Me dirigieron del mostrador D al F, luego al E y finalmente al C, sin que nadie ofreciera ayuda. A ...
El 12.05.2024, mi vuelo TK967 desde el Aeropuerto de Ercan al Aeropuerto de Estambul estaba originalmente programado para las 18:55. Primero se retrasó 1 hora y 55 minutos hasta las 20:50, y luego se retrasó nuevamente hasta las 21:50. Como se puede ver en el video adjunto, a las 21:56 (esquina i...
El 22-02-2024, tenía un vuelo de conexión desde Antalya a Estambul a las 19:30, y luego de Estambul a Ercan a las 22:05. Sin embargo, mi primer vuelo se retrasó sin ninguna razón dada, lo que me hizo perder mi vuelo de conexión. Mi boleto fue cambiado y, en lugar de volar a Ercan a las 22:05, tuve q...
El 01.10.2023, mi vuelo de Estambul a Adana programado para las 16:50 se retrasó hasta las 17:30. El avión llegó y nos dijeron que esperáramos un poco. Esperamos en la puerta, pero luego el vuelo se retrasó hasta las 17:45. Seguimos esperando porque no se dio información clara y no podíamos salir de...
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