Turkish Airlines: Solicitud de Cambio de Billete por Tratamiento Médico
Hace aproximadamente 7 meses, compré boletos de Turkish Airlines (THY) para 4 personas para viajar a Montenegro el 2 de julio. A mediados de mayo, me diagnosticaron cáncer de mama y me sometí a una cirugía. Actualmente, estoy recibiendo radioterapia. A pesar de enviar informes médicos a THY indicando que mi tratamiento no estaría completado para la fecha del viaje y solicitando solo un aplazamiento de 15-20 días de los boletos, THY nos ofreció un vale de viaje válido solo para viajes internacionales, basado en el precio del boleto de hace 7 meses. Esta 'generosidad' se extendió solo a mi cónyuge que comparte el mismo apellido. Gracias, THY, por su comprensión. ¿Qué más sorpresas inesperadas podría tener la vida? Además, el tramo de regreso del boleto de ida y vuelta ya era elegible para un cambio gratuito debido a un cambio de horario.
