Tuve un vuelo con Turkish Airlines, código PNR Rixa6y, programado para el 29 de septiembre de 2023, de Adana a Istanbul Sabiha Gokcen a las 03:50. Debido a un dolor repentino en el riñón, fui llevado a la sala de emergencias por la noche. A pesar de informar al hospital sobre nuestra situación alrededor de las 21:00, su representante de servicio al cliente no mostró interés y afirmó que no se podía hacer nada, demostrando una falta de comprensión. Pagamos ₺2550 por nuestros boletos e hicimos esfuerzos significativos para evitar perderlos, pero fue en vano. Más tarde, se nos aconsejó informar el problema en el sitio web de Turkish Airlines y nos dijeron que recibiríamos una respuesta basada en este informe. A pesar de enviar el informe de inmediato, no hemos recibido ninguna respuesta durante 10 días. También tenemos el informe de entrada a la sala de emergencias y el informe del médico. Por favor, aborden nuestra queja y reembolsen el costo del vuelo que perdimos debido a nuestro problema de salud.
El 28.06.2023, compré un boleto para el vuelo Estambul-Antalya desde el Aeropuerto Sabiha Gokcen. A pesar de tener una tarjeta de embarque y una captura de pantalla de mi boleto, me informaron durante el check-in de equipaje que el vuelo era desde el Aeropuerto de Estambul y no se me permitió aborda...
Compré boletos de Turkish Airlines el 10 de julio de 2023 para dos personas. Nuestro vuelo, programado para las 16:55, enfrentó cancelaciones, retrasos y cambios de boletos, resultando en un viaje de 14 horas a nuestro destino. Durante estos retrasos, contactamos a Turkish Airlines y nos informaron ...
En septiembre de 2023, compré un boleto de avión de ida y vuelta para mi cónyuge. Debido a problemas de salud, tuvimos que poner los boletos en espera. El 8 de mayo de 2024, queríamos usar estos boletos. Sin embargo, debido a la separación de Turkish Airlines y AnadoluJet, me informaron que no había...
Con el número de referencia SLJ7VP, el 28 de octubre de 2023, a las 19:25, compré dos billetes de ida y vuelta a través de la aplicación de Turkish Airlines para m** d** g*** y y** g***, pagando ₺3600. Los billetes eran para un viaje de Urfa a Ankara el 4 de noviembre de 2023 y el regreso de Anka...
El 06.08.2023, compré tres boletos para mi esposa, hija y suegra para la ruta EDO-IST programada para el 13.08.2023. El PNR de esta reserva es: tzbvwj. Posteriormente, el 10.08.2023, solo 3 días antes del vuelo, recibimos un SMS de Turkish Airlines informándonos que el vuelo fue cancelado por razone...
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