Turkish Airlines perdió mi equipaje en el vuelo TJK-IST-EDO
En el vuelo de Turkish Airlines TJK-IST-EDO el viernes 25 de agosto de 2023 a las 11:15 AM de Estambul a Edremit, mi equipaje no fue cargado en el avión y se quedó en el aeropuerto de Estambul. Como el vuelo tenía una escala y mi equipaje excedía el límite de peso de mano, lo facturé. Después de aterrizar en Estambul, transferimos al vuelo a Edremit. Mientras esperaba para recoger mi equipaje en Edremit, me di cuenta de que faltaba mi maleta, y el personal nos informó que algunas maletas se habían quedado en Estambul. Tenía una boda esa noche y toda mi ropa, dispositivos electrónicos y medicamentos estaban en mi maleta. Tuve que comprar ropa y artículos personales nuevos. El personal del aeropuerto de Edremit fue muy servicial; documentaron cada maleta perdida y su contenido y proporcionaron un número de contacto. Debido al retraso en presentar el informe, perdí mi transporte y tuve que viajar de Edremit a Ayvalik en coche privado. Al día siguiente, tuve que viajar de nuevo a Edremit desde Ayvalik para recoger mi equipaje, y solo 10 minutos antes de llegar al aeropuerto, la aerolínea me informó que entregarían el equipaje, pero ya estaba casi allí. Experimenté tanto angustia financiera como emocional. Espero que Turkish Airlines compense este inconveniente.



