Turkish Airlines no permitió el embarque a pasajeros con autismo

11 de julio de 2024 11:111

¡THY no aceptó pasajeros con discapacidades en el avión! A pesar de tener los informes de nuestros gemelos autistas cargados en el sistema, exigieron una carta adicional de 'apto para volar'. No hubo advertencia al comprar los boletos. Dijeron que podíamos obtener el informe de los médicos aquí, y pagamos ₺7,150 por dos personas solo por un papel firmado sin siquiera un examen. Nos opusimos, pero no lo aceptaron. Si no emiten un boleto de discapacidad sin un informe, entonces el sistema tampoco debería aprobarlo sin el permiso. ¿Cómo podemos obtenerlo en el último momento? Todo ya es difícil para las personas con discapacidades, y crean problemas adicionales. Esperamos durante horas. ¿Esto es lo que llaman responsabilidad corporativa? Causan problemas e inconvenientes a las personas. Si se ha introducido una regla así, pueden proporcionar una advertencia al comprar boletos o enviar un mensaje de alerta por correo electrónico o SMS. Envías mensajes innecesarios para todo lo demás, pero podrías advertir sobre cuestiones importantes. Arruinaron nuestro viaje.

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