Turkish Airlines: No hubo anuncio de última llamada para mi vuelo desde Estambul.

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21 diciembre 2023 22:41
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El 21 de diciembre de 2023, entré al Aeropuerto de Estambul con mi amigo tres horas antes de nuestro vuelo de las 01:50. A las 00:20, tan pronto como supimos desde qué puerta abordar, comenzamos a caminar hacia ella. Aunque la distancia a pie era de máximo 15 minutos, estábamos frente a la puerta exactamente a las 00:35. Mi amigo se fue a hacer algunas cosas, dejando nuestras pertenencias conmigo, y yo esperé en un asiento muy cerca de la puerta para que abriera. Después de que las puertas se abrieron, esperé a que la fila frente a mí disminuyera. Una vez que la fila disminuyó un poco (se movía muy lentamente), mi amigo y yo nos unimos a la cola. Después de esperar un rato, noté que las personas al frente no entraban por la puerta directamente frente a ellos, sino por la puerta inmediatamente a la izquierda (F17). Cuando miré la puerta por la que debía entrar (F18), vi a unas 15-20 personas tratando de explicar algo al personal, así que nos dirigimos allí. Al acercarnos, de repente noté la palabra 'cerrado' en letras grandes en la pantalla, y sentí una ola de pánico. Traté de explicar al personal que había estado en la fila todo el tiempo, pero desafortunadamente, no me creyeron. Escuché a las otras 15-20 personas allí teniendo discusiones similares con el personal. Todos preguntábamos por qué no se hizo el anuncio de última llamada, pero la respuesta que recibimos fue 'este es un aeropuerto silencioso, no se hacen anuncios aquí.' Estábamos allí a tiempo, y esto será evidente cuando se revisen los registros. La fila desorganizada de pasajeros de F17 que se extendía frente a F18 también se verá en esos registros. Si se hubiera hecho el anuncio de última llamada en la puerta, no habríamos sido tan inconvenientes. He tratado de detallar todo lo que sucedió en el archivo de comentarios que creé para este problema. Si es necesario, puedo subir ese documento aquí también.

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