Turkish Airlines me negó el embarque de Estambul a São Paulo

2 de mayo de 2024 11:08

El 30 de abril de 2024, Turkish Airlines (THY) me negó el embarque en un vuelo de Estambul a São Paulo sin ninguna explicación. El personal de la aerolínea simplemente me dijo que podría averiguar la razón contactando con el consulado brasileño.

Sin embargo, al contactar con el consulado, me informaron que la restricción provenía de la propia THY. Según THY, se requiere una "Visa de EE.UU." para viajar a Brasil, lo cual es demostrablemente falso, ya que no hay tal requisito listado en su sitio web.

Esta falta de transparencia y la información contradictoria entre THY y el consulado es increíblemente frustrante. Es inaceptable que me nieguen el embarque sin una explicación clara o una restricción de viaje válida.

Exijo una explicación clara de THY sobre la razón por la cual me negaron el embarque y por qué proporcionaron información falsa sobre un requisito de visa de EE.UU. para viajar a Brasil.

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