No me permitieron abordar el vuelo a Milán el 23 de junio debido a la sobresoldadura. Prometieron una compensación de €400, afirmando que el proceso sería rápido y que podría recibirla en Milán o Estambul. En el aeropuerto de Milán, no pude obtener el pago ya que solo la oficina de THY en el centro de la ciudad lo maneja. Al regresar a Estambul el 4 de julio, la oficina correspondiente en el aeropuerto me informó que no tenían efectivo y que necesitaba llenar un formulario en línea. Me aseguraron que THY se pondría en contacto conmigo para obtener mis datos de IBAN y transferir el dinero a mi cuenta. A pesar de que han pasado 20 días y de haber enviado múltiples comentarios y llamadas al servicio al cliente, mi compensación no ha sido pagada. No se han puesto en contacto conmigo en absoluto. He estado lidiando con esto durante días. Prometen un pago inmediato y excelente atención cuando te niegan el embarque, pero después tienes que encargarte de todo tú mismo. ¡Por favor, paguen mi compensación!
Turkish Airlines (THY) no me concede mis derechos de compensación por sobreventa. Tuve una sobreventa en mi vuelo de THY de Estambul a Estocolmo durante dos días consecutivos, el 31 de julio y el 1 de agosto de 2023. A cambio, me dieron dos cheques de 400 euros cada uno y me dijeron repetidamente qu...
El 5 de agosto de 2023, no se me permitió abordar el vuelo TK2414 de Estambul a Antalya debido a una sobreventa. Me informaron que tenía derecho a una compensación de €100, pero no pude recibirla en ese momento porque no había efectivo disponible. Me dijeron que proporcionara comentarios en línea y ...
El 27.07.2023, debido a un retraso en mi primer vuelo con THY, perdí mi vuelo de conexión. Me informaron que se me emitiría un nuevo boleto y se me acomodaría en un vuelo diferente, pero esto no sucedió. THY se negó a pagar la compensación de €200 a la que tenía derecho. Después de reportar el probl...
El 7 de agosto de 2023, a las 16:20, no se me permitió abordar el vuelo de THY de Estambul a Antalya a pesar de cumplir con todas las condiciones y completar mis procedimientos con anticipación, debido a la sobreventa del vuelo. Aunque había un vuelo a las 17:30, tuve que esperar en el aeropuerto ha...
Turkish Airlines no está cumpliendo con sus obligaciones de pago de compensación debido a la sobreventa de boletos. Tuve una experiencia muy negativa con mi vuelo TK1766 de Varsovia a Estambul el 07-07-2024. Debido a la sobreventa de boletos por parte de Turkish Airlines, no se me permitió abordar e...
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