Solicitud de reembolso de billete de Turkish Airlines por vuelo retrasado
Hola, buen día,
Soy N***** C****. Mi cónyuge I**** C****, mi hija F******* C**** y yo viajamos juntos.
Nuestro número de billete es SGM3UR para el vuelo del 19.12.2023.
Lamentablemente, tuvimos un problema en nuestro vuelo de regreso el 04.01.2024. Nuestro vuelo de regreso no se realizó según lo programado y se retrasó un día. Esto causó una gran inconveniencia, especialmente porque me había sometido a una cirugía y tuve que quedarme en un hotel, lo que alteró todos mis planes en el país al que viajaba. También nos hicieron esperar durante horas y experimentamos más inconvenientes en el hotel. Nos dijeron qué podíamos y qué no podíamos comer, lo cual no es aceptable para una empresa de este tamaño. Volamos frecuentemente con THY, y solicito amablemente una compensación por esta situación.
Gracias y que tenga un buen día.
