Solicito Reembolso del Precio del Boleto de Turkish Airlines
Compré un boleto de Turkish Airlines para el vuelo Sabiha Gokcen-Hamburgo el 11 de abril. Sin embargo, más tarde me di cuenta de que había cometido un error en la fecha. Me puse en contacto con THY para explicar mi situación y solicitar la cancelación del boleto y un reembolso.
Me informaron que no era posible reembolsar el boleto, y que solo se podría reembolsar la parte de los impuestos. Proporcioné comentarios y expliqué mi situación nuevamente, solicitando una solución al problema, ya que de lo contrario me vería muy perjudicado. Respondieron que el boleto solo podría ser reembolsado si compraba otro boleto para la misma ruta. Expliqué que esto no era posible ya que no podría viajar y reiteré mi solicitud de reembolso, pero recibí una respuesta negativa.
Compré el boleto el 24 de febrero y me puse en contacto con ellos dentro de los 15 minutos de darme cuenta de mi error, pero mi problema sigue sin resolverse. Estoy buscando asistencia en este asunto y solicito el reembolso del precio del boleto.
