Problemas con el personal de Turkish Airlines en el vuelo TK1021

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El viernes 8 de septiembre, para el vuelo TK1021 de las 7:30 AM, completamos nuestro check-in con bastante anticipación, pasamos todos los controles y nos sentamos en Simit Sarayi frente a la puerta A7A a las 6:30 AM. La puerta estaba justo frente a nosotros. Comenzaron a abordar. Debido a la multitud, no queríamos hacer fila. Mi madre tiene varices y no debería estar de pie por largos períodos. Cuando quedaban solo 5-10 personas, decidimos ir, pero nos acusaron de llegar tarde y no nos dejaron abordar, sin ofrecer ninguna asistencia. Nuestros boletos de ida y vuelta se desperdiciaron, y ya habíamos pagado por los asientos, que también se perdieron. Casi ₺50,000-60,000 se desperdiciaron. Si la regla es no dejar entrar a nadie después de 20 minutos, ¿por qué el avión partió a las 7:45 AM en lugar de las 7:30 AM?

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