Aunque compramos nuestros boletos de avión y nos despertamos a las 4 a.m., no nos dejaron entrar al avión. En ese momento, estaban permitiendo la entrada a los empleados y no escucharon lo que dijimos. Dos de los trabajadores, llamados ANIL ERMA** y FEHMI YILDIZH**, fueron particularmente poco serviciales. Afirmaron que la capacidad estaba completa y, sorprendentemente, vendieron nuestros boletos a otros pasajeros. Vimos cómo estos pasajeros abordaban el avión, pero a Turkish Airlines no parecía importarle en absoluto. Nunca volveré a comprar boletos de Turkish Airlines. ¿Cómo pudieron vender nuestros boletos a otros? Inicialmente habían programado el vuelo para las 7:30, pero incluso después de las 7:45, el avión seguía en la plataforma. Podrían habernos acomodado fácilmente, pero eligieron no hacerlo. Está claro que ANIL ERM** y FEHMI YILDIZH** son responsables de este fraude, y Turkish Airlines es igualmente culpable por permitir que ocurriera. Quiero que todos sepan que los empleados de la aerolínea vendieron nuestros boletos a otros pasajeros.
Compré dos boletos de avión de Turkish Airlines a Sarajevo. Me desperté a las 4 AM y, viviendo en Kurtkoy, llegué a Turkish Airlines y esperé 1.5 horas frente a la puerta de embarque. Debido a la multitud en la entrada, esperé a que se movieran hacia adentro antes de entrar. Había unas 20 personas y...
Ayer a las 4 PM, nos despertamos y fuimos al aeropuerto. Ya habíamos hecho el check-in y nos dirigimos a la puerta A7A. Nos sentamos frente a la puerta, disfrutando de un jugo y conversando. Nuestros ojos estaban fijos en la puerta y notamos que todos estaban abordando. Sin embargo, estaba bastante ...
Tenía un boleto para el vuelo de Turkish Airlines de las 07:40 de Antalya a Estambul. Alrededor de las 07:00, me informaron que no podía proceder con el check-in y que no se me permitiría abordar el vuelo, y que necesitaba comprar otro boleto. A pesar de explicar que vuelo frecuentemente y nunca he ...
Aunque el vuelo estaba a 40 minutos de salir, no nos permitieron a mí y a mi familia subir al avión, alegando que llegamos tarde. A pesar de que mi esposo estaba en el mismo vuelo, me etiquetaron como 'tarde' y nos negaron el embarque. Para empeorar las cosas, nos hicieron comprar 5 boletos nuevos p...
La Práctica Inaceptable de Turkish Airlines de Vender Asientos Reservados y Falta de Transparencia. Recientemente tuve una experiencia extremadamente frustrante con Turkish Airlines que siento la necesidad de compartir. Durante el proceso de reserva de mi vuelo, seleccioné diligentemente un asiento ...
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