Problema de Sobreventa en Vuelo de Turkish Airlines de Lisboa a Estambul
El 14 de abril de 2024, mi esposa y yo no pudimos abordar el vuelo TK-1760 de Lisboa a Estambul debido a una sobreventa por parte de THY. Como resultado, la compensación de €400 cada uno (totalizando €800) no nos ha sido pagada hasta la fecha.
Mi número de retroalimentación es TK-10674705 (Se*** El****).
La misma situación aplica para mi esposa.
Los números de retroalimentación de mi esposa son TK-10674863 y TK-10700549 (Oz*** El****).
A pesar de haber sido informados por THY de que el pago se realizaría en ₺, aún no se ha procesado. No está claro por qué THY, una empresa que bate récords, mantiene una relación tan negligente con sus clientes. Mientras pagamos nuestros boletos en efectivo e inmediatamente, ahora tenemos que suplicar para recibir la compensación. Solicito que el pago se realice de manera inmediata.
