Problema de Sobreventa en el Vuelo TK 2223 de Turkish Airlines

Quiero destacar un problema con Turkish Airlines que me dejó en una situación difícil. Mi nombre es I***. Hace cuatro meses compré un boleto de Estambul a Gaziantep para visitar a mis queridos padres. Llegué a Gaziantep sin problemas desde el Aeropuerto de Estambul.
Hoy, 13 de abril de 2024, llegué al aeropuerto 1 hora y 40 minutos antes de mi vuelo. Con el código de reserva Rv83h5 para el vuelo TK 2223, me informaron que se vendieron diez boletos adicionales, se cambió el tipo de avión y todos habían hecho el check-in en línea, dejando sin asientos disponibles. A pesar de tener un boleto y estar en el aeropuerto 1 hora y 30 minutos antes de la salida, no se me permitió abordar el vuelo que reservé hace cuatro meses. Junto conmigo, otros diez pasajeros enfrentaron el mismo problema. La razón fue que Turkish Airlines había sobrevendido diez boletos y cambiado el avión.
Planeamos hacer el check-in en el aeropuerto. Mi hija de 2.5 años y mi esposa recibieron boletos, pero mi hijo de 5 años y yo recibimos boletos de espera y nos enviaron a la puerta. Nos dijeron que si no había presentados después del último llamado, se nos permitiría abordar. Por supuesto, no había asientos disponibles y no se nos permitió abordar. Cuando preguntamos qué sucedería a continuación, dijeron que recibiríamos una compensación y un nuevo boleto. En el mostrador de boletos, mencionaron una compensación de €100 cada uno. Mientras tanto, mi hijo de 5.5 años estaba llorando y agitado porque estaba separado de su madre. Además, todas sus pertenencias estaban en la maleta que ya había sido cargada en el avión. Más tarde nos enteramos de que nuestro equipaje llegaría a Gaziantep en el vuelo de las 22:30.
A pesar de explicar que soy médico con cirugías programadas para el lunes y que soy empleado del gobierno sin posibilidad de tomar licencia, el boleto más temprano que ofrecieron fue para el jueves por la mañana a las 8:20.
Intenté usar mis conexiones para encontrar un boleto de autobús, pero debido a las próximas vacaciones, todos los autobuses estaban completamente reservados. Después de involucrar a muchas personas, logré encontrar un boleto desde Adana. Ahora estoy tomando un taxi para el viaje de 2.5 horas de Gaziantep a Adana, que me cuesta ₺4000, para tomar el autobús.
Estoy extremadamente insatisfecho con Turkish Airlines por esta situación. Nunca volveré a viajar con Turkish Airlines y buscaré hacer valer mis derechos al máximo.