El 4 de agosto, compré un boleto para el vuelo de las 17:45 de Sabiha Gokcen a Antalya. El monto del boleto fue deducido de mi cuenta. Cuando llegué al aeropuerto, me informaron que tenía una reserva pero no un boleto. Sin embargo, me cobraron por el boleto. Luego, encontraron un asiento en el mismo vuelo y me hicieron comprar otro boleto por ₺500 adicionales. Así que pagué dos veces: alrededor de ₺1200 por el primer boleto y alrededor de ₺1700 por el segundo. Ni el primer pago fue reembolsado, ni me ayudaron con la diferencia de ₺500 para el segundo boleto. Me quejo de estos problemas que ocurrieron después de realizar esta transacción a través de la aplicación móvil de Turkish Airlines. Critican a Pegasus, pero las molestias que causaron y su falta de respuesta a cualquiera de mis registros de quejas muestran lo mala que es esta marca. Exijo un reembolso y una compensación por mi dinero.
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