Perdí mi vuelo de conexión con mi bebé por un retraso de Turkish Airlines
El 04.01.2024, tuve un vuelo con Turkish Airlines (código PNR: TZSSFU) de Batman a Izmir con una escala en Ankara, viajando con mi bebé de 8 meses. Debido a un breve retraso en el vuelo de Batman a Ankara, el vuelo de conexión TK7016 de Ankara a Izmir, asociado con el número de boleto 2352213014808, partió sin nosotros, como si fuéramos responsables del retraso. Al llegar a Ankara, nos informaron que el vuelo a Izmir había despegado sin nosotros. Mi bebé y yo nos quedamos solos y desamparados en el Aeropuerto Esenboga de Ankara. Tuvimos que comprar otro boleto (número de boleto 2352213306974) para el vuelo TK7016, que salía a las 22:55 de Ankara a Estambul y luego a Izmir, llegando a las 03:25. Llegamos a casa a las 04:00, durante la fría noche de invierno, en un momento en que mi bebé debería haber estado durmiendo. Mi bebé sufrió mucho. Se sabía que teníamos un vuelo de conexión a Izmir, que el vuelo se había retrasado y que yo viajaba con un bebé. El vuelo de Ankara a Izmir despegó justo delante de nuestros ojos. Los funcionarios de Turkish Airlines se ofrecieron a alojarnos en un hotel, pero ¿qué podría haber hecho sola con mi bebé en un hotel? ¿Podría haberme quedado en un hotel con mi equipaje, cochecito y bebé angustiado? Este comportamiento de Turkish Airlines no es el primero; se sabe que ha causado inconvenientes a los pasajeros en múltiples ocasiones. No apoyan a sus pasajeros, no se disculpan ni abordan los inconvenientes causados. Todo lo que les importa es el dinero. En la otra vida, el dinero no les salvará. En la otra vida, mi bebé y yo les haremos responsables, marquen mis palabras.
