No recibí reembolso de Turkish Airlines en TK Wallet
Procesé el reembolso de mi billete al monedero TK porque viajo frecuentemente con Anadolu Jet y pensé que compraría otro billete con ellos. Aprobé la transferencia del monto al monedero TK. Más tarde, sin ninguna notificación previa por mensaje o correo electrónico, me enteré de que estas dos compañías se habían separado, y no pude usar el monto del billete reembolsado de Anadolu Jet, ahora conocido como Ajet, con ellos. Como resultado, Turkish Airlines se apoderó del reembolso de Anadolu Jet, citando la separación de la compañía, sin ninguna advertencia. Actualmente, solo puedo usar este dinero para vuelos de Turkish Airlines, pero el problema es que no hay vuelos directos desde mi ubicación con Turkish Airlines. Solicito que el reembolso sea acreditado de nuevo a mi tarjeta de crédito lo antes posible.
