No puedo usar los beneficios de Miles&Smiles después de comprar boletos
Hola, creé una cuenta para usar el programa Miles&Smiles. Compré dos boletos de avión para el vuelo TK 1885 el 28 de julio (Número de confirmación: UXUXUR). Sin embargo, no puedo usar el programa Miles&Smiles y recibo errores como se adjunta. Cuando intento crear una nueva cuenta, aparece un error que dice que ya existe una cuenta con esta información. Cuando solicité los 500 puntos de Miles&Smiles a los que tengo derecho, encontré un error que decía que no se puede encontrar la cuenta. En resumen, debido a un error del sistema, me he visto privado de los 500 puntos que deberían haberse acreditado en mi cuenta. Estimado representante de Turkish Airlines, ¿hay alguna posibilidad de que puedan agregar estos 500 puntos a mi cuenta para rectificar esta privación?
