Necesitaba cambiar mi billete de vuelo de THY y lo hice con al menos 5 días de anticipación. Me pidieron un pago adicional de alrededor de ₺763 por el cambio. No entiendo cómo es justo o razonable cobrar una tarifa extra de alrededor de ₺763 por un cambio realizado con al menos 5 días de anticipación. Entendería si se tratara de una cancelación de billete o si estuviera reprogramando un billete para el día siguiente, pero exigir alrededor de ₺763 por posponer un billete con 5 días de anticipación es absurdo. Cuando revisé los precios de los billetes para reprogramar, mi billete original costaba ₺3201, y el total para la nueva fecha era de alrededor de ₺2803. Incluso si la deducción fuera ₺763.68, todavía tendría que pagar alrededor de ₺400. Sin embargo, dijeron que el nuevo precio del billete no se aplica a los cambios y hay un cargo adicional. Esta situación me recordó al personaje histórico Deli Dumrul. Quiero que los funcionarios de THY sepan que siento que mi dinero fue tomado injustamente.
Comentarios