Ttec ChargeUp Pro 20000mAh Powerbank no cumple capacidad prometida
En mayo de 2025, compré un powerbank Ttec ChargeUp Pro de 20000mAh y 22.5W en Teknosa Prime Mall AVM. Al adquirir el producto, se me aseguró que podría cargar mi teléfono hasta cuatro veces. Sin embargo, aunque utilizo los cables originales, el powerbank no logra cargar completamente mi teléfono ni siquiera dos veces. Ante esta situación, contacté con Teknosa y envié el producto para revisión bajo garantía. Tras la inspección, me informaron que no encontraron ningún problema y me devolvieron el powerbank. A pesar de esto, al seguir usándolo, noté que la capacidad de carga no mejoró y sigo experimentando el mismo inconveniente. Por lo tanto, solicito que el producto sea aceptado para devolución y que se me reembolse el importe pagado en ₺, ya que el powerbank no cumple con el rendimiento prometido por el fabricante y el vendedor.
