Después de reservar vuelos a través de su plataforma, tuve que cancelar debido a problemas que fueron su culpa, no la mía. Recibí un correo electrónico confirmando que recibiría mi dinero de vuelta, pero aún no lo he visto en mi cuenta. Esta falta de responsabilidad por su parte no está bien. El vuelo fue cancelado por su error, con problemas técnicos... gracias a sus talentos, ya no tengo el dinero que originalmente invertí, lo que me ha causado muchos problemas y estrés financiero, ya que no pude disfrutar de mi viaje planeado y tuve que gastar más tiempo y dinero haciendo otros planes. Lo único que esta situación ha hecho por mí es hacerme enojar y entristecerme. Espero que Travelocity asuma toda la responsabilidad por sus errores y me devuelva mi reembolso de inmediato. No hacerlo demuestra que no les importan sus clientes y que no son honestos como empresa.
Compré un boleto por error en el sitio My Trip y ahora no me devuelven el dinero. El 21 de noviembre, accidentalmente compré boletos para el 25 de diciembre. Aunque ya realicé la cancelación en el sitio de Pegasus, My Trip no solo no me devuelve el dinero, sino que tampoco cancela mi boleto. Desde e...
Compré un boleto en su plataforma, pero luego cancelaron mi reserva sin previo aviso. Ha pasado casi un mes y todavía no he recibido el reembolso. Tratar con sus constantes retrasos y tácticas evasivas es una pesadilla. Dijeron que me devolverían el dinero en 10 días, pero ha pasado un mes entero y ...
Escribo para expresar mi extrema insatisfacción y frustración con respecto a la cancelación de mi reserva en su sitio web el 11 de junio y el posterior retraso en recibir un reembolso. Esta experiencia me ha dejado completamente decepcionado con su servicio y me ha obligado a compartir mis quejas co...
Después de cancelar una reserva de hotel en Booking que era completamente reembolsable, aún no he recibido el reembolso correspondiente. Al principio, el servicio al cliente de Booking me informó que el monto ya había sido devuelto y que cualquier retraso se debía a un problema con mi banco. Sin emb...
Recientemente reservé una habitación a través de booking.com, pero las cosas no salieron como esperaba. Terminé pagando dos veces y aún así no recibí mi habitación. Para empeorar las cosas, me pidieron otro pago. Me prometieron un reembolso por el pago extra, pero han pasado dos meses y sigo esperan...
Comentarios