Trip.com, boleto de avión cancelado sin aviso, problema con reserva
Compré un boleto de avión de ida y vuelta a través de Trip.com y, aunque no utilicé el tramo de ida, esperaba poder usar el boleto de regreso según lo planeado. Sin embargo, al llegar al aeropuerto, me informaron que mi boleto de regreso había sido cancelado sin previo aviso, lo que me causó una gran incomodidad y complicaciones. Intenté comunicarme con el servicio al cliente de Trip.com para resolver la situación, pero no logré contactar con ningún representante ni obtener asistencia adecuada. Esta experiencia fue muy frustrante y me dejó con una impresión negativa sobre la gestión de reservas en Trip.com. Debido a esta situación, sufrí una pérdida económica que supera los ₺100,000. Espero que Trip.com revise sus políticas y mejore la atención al cliente para evitar que otros pasajeros pasen por lo mismo.
