Problemas con retiro de dinero en Transfergo desde hace 2 meses

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Desde hace aproximadamente dos meses, no he podido retirar el saldo de 450 euros que tengo en mi cuenta Transfergo con el número TG2286080 a través de la aplicación móvil. Cada vez que intento realizar una retirada, el sistema no me lo permite y siempre recibo la misma respuesta por parte del servicio de atención al cliente: simplemente debo seguir esperando. He contactado varias veces con el soporte, proporcionando todos los documentos solicitados y respondiendo a todas las preguntas requeridas de manera completa y puntual. A pesar de cumplir con todos los requisitos y esperar pacientemente durante este tiempo, aún no he recibido ninguna solución concreta ni el dinero ha sido transferido a mi cuenta. Solicito que mi problema sea resuelto lo antes posible y que se me pague el saldo de 450 euros que me corresponde.

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